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Política de Privacidad
Última actualización: Agosto de 2026
En Premarket Guardian PRO respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal recopilada durante el proceso de compra, activación, soporte y uso del software.
1. Información que recopilamos
Dependiendo del uso de nuestros servicios, podemos recopilar información necesaria para procesar compras, gestionar licencias y proporcionar soporte.
Esta información puede incluir:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Identificador único del equipo utilizado para la activación de la licencia.
- Dirección IP y datos técnicos básicos relacionados con la activación o seguridad del servicio.
- Información relacionada con la compra, transacción y licencia.
- Información proporcionada voluntariamente cuando el usuario solicita soporte técnico.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información recopilada únicamente para finalidades relacionadas con la prestación y seguridad del servicio.
- Procesar y verificar compras.
- Generar, entregar y validar licencias.
- Asociar una licencia al equipo autorizado cuando corresponda.
- Proporcionar soporte técnico.
- Prevenir fraude, abuso o utilización no autorizada de licencias.
- Mantener y mejorar el funcionamiento del software.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
3. Procesamiento de pagos
Los pagos realizados para adquirir Premarket Guardian PRO son procesados a través de proveedores externos especializados en procesamiento de pagos.
Paddle puede actuar como Merchant of Record para las transacciones procesadas mediante su plataforma.
Premarket Guardian PRO no almacena directamente números completos de tarjetas de crédito, códigos de seguridad ni credenciales bancarias de los compradores.
4. Proveedores externos
Para operar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos externos necesarios para funciones como procesamiento de pagos, alojamiento web, distribución digital, seguridad, almacenamiento o envío de comunicaciones.
Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar el servicio correspondiente y están sujetos a sus propias políticas de privacidad y términos de uso.
5. Compartición de información
Premarket Guardian PRO no vende la información personal de sus usuarios.
La información únicamente podrá compartirse cuando sea razonablemente necesario para:
- Procesar una compra o pago.
- Entregar y validar una licencia.
- Prestar soporte técnico.
- Prevenir fraude o abuso.
- Cumplir una obligación legal, regulatoria o requerimiento de autoridad competente.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información almacenada frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para administrar compras, licencias, soporte, prevención de fraude y obligaciones legales aplicables.
Algunos registros relacionados con transacciones pueden conservarse durante períodos adicionales cuando sean necesarios para fines legales, contables o de seguridad.
8. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede solicitar información relacionada con los datos personales que mantenemos sobre él, así como su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda legalmente.
Estas solicitudes pueden realizarse a través de nuestro correo de soporte.
9. Uso por menores de edad
Premarket Guardian PRO no está dirigido intencionalmente a menores de edad.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores cuando sabemos que dicha persona no cumple con la edad mínima legal para contratar servicios digitales en su jurisdicción.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios operativos, tecnológicos, legales o regulatorios.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página, indicando la fecha de su última actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tu información, puedes comunicarte con nosotros.
Soporte de Premarket Guardian PRO
Correo electrónico:
soporte@premarketguardian.com