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Soporte Técnico

Si tienes preguntas relacionadas con la instalación, activación de licencias, funcionamiento del software, compras o cualquier inconveniente técnico, nuestro equipo estará disponible para ayudarte.

Tiempo de respuesta

Nuestro objetivo es responder la mayoría de solicitudes dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles. El tiempo de respuesta puede variar dependiendo del volumen de solicitudes recibidas.

Información recomendada

Para agilizar la atención, incluye cuando sea posible:

• Nombre utilizado durante la compra.
• Correo electrónico de la compra.
• ID de licencia (si aplica).
• Capturas de pantalla del problema.
• Descripción detallada del inconveniente.